Credenza Group: Il valore della comunicazione integrata

CredenzaGroup

CredenzaGroup è una tra le più interessanti e dinamiche realtà della ristorazione italiana, che si distingue per una proposta gastronomica creativa completa e uno stile inconfondibile. Con un portfolio che include il rinomato ristorante stellato La Credenza, l’innovativo “ristorto” con orto e camere CASAFORMAT, e la moderna pizzeria contemporanea SP143, il gruppo ha riconosciuto la necessità di ottimizzare la propria comunicazione, sia interna che esterna.

L’obiettivo primario: valorizzare il brand ombrello CredenzaGroup, pur mantenendo e celebrando l’identità unica e il carattere distintivo di ciascuna delle sue realtà.

Una sfida non facile che abbiamo accettato con entusiasmo.

Un Approccio Strategico Multidisciplinare per la Crescita del Brand

La scelta strategica è stata quella di intraprendere una collaborazione duratura mirata a razionalizzare e integrare tutti gli aspetti di comunicazione, marketing e tecnologia in un’unica visione d’insieme per raggiungere l’obiettivo desiderato: creare il CREDENZA GROUP.

Questo percorso è iniziato con un’analisi approfondita, che ha portato alla creazione di un documento strategico condiviso, che ha posto le basi per un progetto di comunicazione completo e un posizionamento chiaro.
Il successo di questa partnership si è basato su un approccio profondamente multidisciplinare, intervenendo su diverse aree chiave.

Sul fronte del Branding, dopo aver studiato il logo e il payoff di CASAFORMAT, ci siamo anche occupati dello studio del naming e del payoff per il nuovo locale SP143. È stata poi condotta una revisione meticolosa degli elementi identificativi delle altre strutture.

L’individuazione di codici colore distintivi per ogni locale ha permesso di stabilire una guida visiva coerente per tutti i materiali di comunicazione, sia attuali che futuri. Ma il passaggio fondamentale è stata la creazione del “cappello” unico CredenzaGroup, un brand capace di incarnare la filosofia e i valori imprenditoriali dell’intero gruppo.

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Dal Prodotto alle Pubbliche Relazioni: Le Leve dell'Esperienza Integrata

Parallelamente, l’attenzione al Design ha portato allo sviluppo di una linea di prodotti a marchio CredenzaGroup, con un focus sulla tradizione italiana della conservazione dei sapori in barattolo.

Questa iniziativa è nata con l’obiettivo di permettere ai clienti di prolungare a casa l’esperienza gastronomica vissuta nei locali e parallelamente rafforzare il brand “ombrello” CREDENZAGROUP
L’impegno nelle Pubbliche Relazioni ha contribuito significativamente ad aumentare la notorietà del nuovo brand. Un posizionamento strategico, unito a un costante lavoro di squadra, ha permesso così a CredenzaGroup di ottenere un’ampia risonanza su testate di settore e generaliste, sia a livello nazionale che internazionale, consolidando la propria autorevolezza.

Il Digitale al Servizio del Racconto: Social Media, Web Marketing e Contenuti

Sui Social Media, è stato implementato un piano editoriale dettagliato con l’obiettivo primario di mantenere viva la relazione con il pubblico di riferimento. I canali social sono concepiti come piattaforme privilegiate per la condivisione dell’esperienza umana e gastronomica, prediligendo il racconto e il coinvolgimento rispetto alle attività puramente promozionali.

Il Web Marketing ha affrontato una sfida complessa con la creazione del nuovo sito web di gruppo. Il portale doveva integrare tre realtà distinte in un’unica piattaforma, esaltando al contempo le peculiarità di ciascun locale.

Attraverso un’attenta analisi del target e dei contenuti, è stata sviluppata una struttura a livelli che privilegia la scoperta dei singoli locali, mantenendo le informazioni sul gruppo in secondo piano per una navigazione intuitiva e focalizzata sull’offerta. Ogni locale dispone di un’area dedicata che ne rispecchia fedelmente la filosofia e le informazioni specifiche.

Infine, la strategia di comunicazione si è avvalsa di una produzione costante di contenuti fotografici e video, gestita tramite un programma di shooting istituzionali e scatti “rubati” dalla quotidianità lavorativa. Un approccio autentico per avvicinarere il pubblico ai locali e rafforzare il legame relazionale tra il gruppo e i suoi clienti.